Esta novela cuenta la relación de dos jóvenes santiaguinos, Juan de 24, que proviene de la clase media baja, y Macarena de 22, que es una "cuica" de la clase pudiente que vive en el sector oriente precordillerano de la ciudad. La comunicación entre ambos y, además, la de sus amigos está escrita en el argot propio de la juventud actual.
Juan conoció a Macarena cuando ésta había sucumbido a los peores excesos de alcohol, droga y sexo producto de una depresión continua causada por la falta de amor de su familia que la discrimina por no ser todo lo blanca y rubia que sus padres desearían.
Después de múltiples acercamientos y alejamientos finalmente reconocen el amor entre ellos que trasciende las barreras sociales. Enamorados viven una intensa relación alternando sus departamentos del mismo edificio céntrico. Así también parten juntos a recorrer Europa para aprender a vivir y convivir sin sus redes de apoyo habituales. Terminan en Barcelona buscando trabajo para poder sobrevivir.
Sin embargo, el destino quiere que vuelvan a separarse cuando él tiene que viajar a Silicon Valley para negociar el portal web que ha desarrollado desde hace años y ella se queda en España desesperada por su ausencia. La pena, el oprobio y la falta de confianza en sí misma llevan a Macarena por malos pasos mientras Juan logra un éxito jamás imaginado en la Meca de la tecnología.
Cuando, apenado por su ausencia, Juan vuelve a buscarla se encuentra con la sorpresa que ella ya no está disponible para él y vive una vida levantisca alejada de su moral intransigente.
El amor que otrora había nacido entre ambos jóvenes aparentemente murió de causa natural por las diferencias irreconciliables entre ellos. Juan sigue su camino de empresario en EEUU y pierde por años el contacto con su gran amor. No obstante, el sentimiento sigue presente en él y ni siquiera los incontables encuentros amorosos logran el olvido.
Su nostalgia por Chile lo trae de vuelta para reunirse con su familia y sus amigos, a quienes invita a asociarse en su sucursal chilena.
Circunstancias del todo imprevisibles vuelven a reunir a Juan con Macarena revelándose la dura historia de ésta hasta llegar a la madurez espiritual.